E-COMM je sveobuhvatan: bilo da se radi o telefonskom pozivu, i-mejlu, SMS-u, dokumentima, društvenim mrežama, internet stranici, intranetu – nijedna komunikacija sa klijentom neće biti izgubljena
Šta je E-COMM?
E-COMM kontak centar je pametan softver za pružanje kompletnog servisa korisnicima Vaših usluga. On će Vam omogućiti da saslušate svog korisnika, upoznate ga i date mu pravi odgovor u najkraćem mogućem roku…
Saznaj višePerformanse E-COMM-a
E-COMM je jednostavno koristiti, prilagoditi, inkorporirati ili kupiti
E-COMM prati rast poslovanja, integriše se sa drugim sistemima i aplikacijama ili relevantnim partnerima
E-COMM lako ujedinjuje rad više službi, filijala, partnera ili kompanija gde god da se one nalaze ili koji god IT sistem da koriste